Opći uvjeti korištenja

Uvjeti prihvatljivosti

U usluge DuhMaxPut prvenstveno su uključeni poduzetnici, direktori i osobe koje djeluju u poslovnom upravljanju. Za svaku radionicu navedeni su specifični uvjeti sudjelovanja i primjeri ciljanih profila polaznika. Ako imate dvojbe o prikladnosti pojedinog modula, kontaktirajte nas s opisom svoje uloge i očekivanih ciljeva, uz primjer scenarija u kojem biste primijenili naučeno.

Sudionici moraju biti punoljetni (18 godina ili više) ili imati valjanu roditeljsku ili zakonsku suglasnost za sudjelovanje u programima koji su označeni kao prikladni za mlađe osobe.

Sudionici moraju koristiti usluge u skladu s lokalnim zakonima i odredbama. Primjeri nezakonitih aktivnosti uključuju pokušaje prijevare, neovlaštenog pristupa ili korištenje materijala za nezakonite radnje.

Usluge su dostupne korisnicima u Hrvatskoj. Ako sudionik pristupa sadržaju iz druge države, odgovornost je na njemu da provjeri primjenjive lokalne propise. Primjer: porezna pitanja ili zahtjevi za dozvole mogu se razlikovati ovisno o državi.

Korisnički račun

Neki dijelovi DuhMaxPut usluga zahtijevaju stvaranje korisničkog računa. Račun služi za praćenje napretka u modulima, pristup materijalima i prijavu na radionice. Primjeri scenarija: vođenje dnevnika napretka kroz tečaj za vodstvo i dijeljenje anonimiziranih rezultata s mentorom.

Korisnici su odgovorni za točnost podataka prilikom registracije. Ažurirajte svoje kontakt informacije kada se promijene, posebno poslovni podaci koji utječu na fakturiranje ili pravne obavijesti.

Očuvanje povjerljivosti lozinki i pristupnih podataka leži na korisniku. Preporučamo korištenje jakih lozinki i dvofaktorske autentikacije gdje je dostupna. U scenariju kompromitiranog računa odmah nas obavijestite.

Korisnički računi su nenadzvučni i neprenosivi. Račune ne smijete prodavati, darovati ili prenijeti bez pisane suglasnosti DuhMaxPut.

Ako sumnjate na neovlašteni pristup, odmah nas obavijestite na [email protected] ili telefonom, navodeći primjer kada ste primijetili sumnjivu aktivnost i sve relevantne detalje.

DuhMaxPut zadržava pravo privremeno obustaviti pristup računu u slučaju kršenja pravila, sumnje na prijevaru ili kako bismo zaštitili druge korisnike. U takvim slučajevima nastojat ćemo dati primjer okolnosti i korake za rješavanje.

Opis usluga

DuhMaxPut nudi strukturalne programe, radionice i individualne sesije usmjerene na duhovni rast u poslovnom kontekstu. Usluge uključuju teorijske lekcije, vođene vježbe, studije slučaja i praktične alate prilagođene menadžerima. Primjer programa: modul o svjesnom vođenju koji uključuje tjedan praktičnih vježbi primjenjivih na upravljanje timom, praćenje rezultata i case study iz lokalnog gospodarstva. U opisima programa prikazujemo očekivani sadržaj i scenarije primjene, no individualni rezultati ovise o angažmanu i kontekstu sudionika.

DuhMaxPut može povremeno mijenjati sadržaj tečajeva, raspored i cijene. Ako su promjene materijalne i utječu na plaćene usluge, obavijestit ćemo registrirane sudionike i navesti konkretne scenarije kako promjena utječe na postojeće prijave.

Usluge su dostupne prema rasporedu objavljenom na web stranici. Tehnički prekidi, ograničen kapacitet ili nepredviđeni događaji mogu utjecati na dostupnost; u takvim slučajevima predlažemo alternativne termine ili zamjenske materijale prema konkretnim scenarijima.

Pravila ponašanja

Prilikom sudjelovanja u DuhMaxPut programima očekuje se profesionalno i poštovanje drugočlane ponašanje. Pravila temeljimo na primjerima i scenarijima iz poslovne prakse.

• Poštovanje i sigurnost: ne smije se tolerirati uznemiravanje, diskriminacija ili prijetnje tijekom radionica ili online sesija.
• Povjerljivost: poštujte privatnost drugih polaznika; dijeljeni osobni primjeri i iskustva ne smiju se objavljivati bez suglasnosti.
• Zabranjeni sadržaj: ne objavljujte nezakonite, uvredljive ili potencijalno štetne materijale.
• Poštivanje autorskih prava: koristite samo materijale za koje imate prava ili su izričito dopušteni u programu.
• Korištenje alata i prostora: pridržavajte se uputa trenera i pravila korištenja online platforme.
• Profesionalni integritet: ne predstavljajte se lažno ili neosnovano u poslovnim scenarijima unutar programa.
• Suradnja: sudjelujte aktivno u vježbama i studijama slučaja, te poštujte dogovorene rokove za zadatke.

Sadržaj koji objavljuju korisnici

Svi korisnici koji dijele materijale, komentare ili studije slučaja unutar platforme snose odgovornost za svoj sadržaj. Koristimo konkretne primjere kako bismo razlikovali dopuštene i nedopuštene prakse.

Korisnik zadržava vlasništvo nad sadržajem koji stvori i objavi, osim ako je drugačije dogovoreno za specifične programe ili zadatke u kojima su prava prenesena ugovorom.

Objavom sadržaja u okviru DuhMaxPut polaznik daje nam neisključivu, nenaplativu licencu za prikaz, reprodukciju i distribuciju tog sadržaja u svrhu izvođenja programa i internih analiza. Primjer: analiza anonimiziranog slučaja u radionici može se koristiti kao primjer najboljih praksi s uklonjenim osobnim identifikatorima.

Polaznici su odgovorni za zakonitost i točnost vlastitih objava. Ako sadržaj uključuje osobne podatke trećih osoba, potrebno je osigurati potrebnu suglasnost prije objave.

DuhMaxPut može ukloniti sadržaj koji krši pravila ili zahtjev treće strane, uz obavijest autoru i primjer razloga te koraka za žalbu.

Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj, materijali, vodiči, snimke i brand DuhMaxPut zaštićeni su autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Materijali su namijenjeni isključivo za osobnu i profesionalnu uporabu sudionika u kontekstu tečajeva.

• Ne kopirajte, distribuirajte ili javno reproducirajte materijale bez izričite pisane suglasnosti DuhMaxPut.
• Ne uklanjajte oznake autorstva, logotipe ili informacije o pravima iz digitalnih ili tiskovnih materijala.
• Ne obavljajte reverse engineering ili pokušaje rekreiranja zaštićenih materijala radi komercijalne upotrebe.

Plaćene usluge

Plaćene usluge uključuju pristup naprednim modulima, individualnim mentorstvima i certifikacijama. Za svaku uslugu navodimo primjere sadržaja i strukturu naknade.

Cijene su jasno navedene pri prijavi i izražene su u EUR. Primjeri: jednokratna kotizacija za radionicu, mjesečna pretplata za seriju modula ili paketi s konzultantskim satima. Konačna cijena može uključivati poreze ovisno o vašem statusu i lokaciji.

Prihvaćeni načini plaćanja: kreditne/debitne kartice, bankovni prijenos i platforme za plaćanje navedene pri naplati. U slučaju bankovnog prijenosa, početak usluge može biti odgođen dok uplata ne bude evidentirana.

Usluge na pretplatu obnavljaju se automatski uz jasno navođenje datuma sljedeće naplate. Primjer: mjesečna pretplata za seriju radionica automatski se produljuje ako je nije otkazana prije datuma obnavljanja.

Zahtjevi za povrat sredstava obrađuju se pojedinačno. U slučaju otkazivanja prije početka tečaja obično nudimo povrat ili prijenos u drugi termin. Ako ste koristili značajan dio digitalnog sadržaja, povrat može biti proporcionalno umanjen. Primjeri slučajeva i kriterija za povrat bit će navedeni pri kupnji.

Možete otkazati plaćenu uslugu prema pravilima navedenim u opisu proizvoda. Za otkaz prije početka programa nudimo opcije prijenosa ili povrata, opisane na stranici proizvoda. Ako se radi o pretplati, otkaz treba izvršiti prije sljedeće naplate.

Korisnik je odgovoran za sve primjenjive poreze i dažbine vezane uz kupnju usluga. Cijene objavljene na web stranici mogu uključivati ili isključivati porez, ovisno o označenim uvjetima prilikom kupnje.

DuhMaxPut može mijenjati cijene. Za postojeće pretplate nova cijena primjenjuje se nakon isteka važećeg razdoblja, uz prethodnu obavijest i primjer scenarija utjecaja na korisnike.

U slučaju neplaćanja zadržavamo pravo privremeno ili trajno obustaviti pristup usluzi dok se dug ne podmiri. Ponudit ćemo primjer mogućeg rješenja i kontakt za rješavanje otvorenih stavki.

Odricanje odgovornosti

Sadržaj DuhMaxPut služi informativnim i obrazovnim svrhema i nije zamjena za profesionalne savjete iz područja prava, upravljanje ili medicine. Primjeri: tehnike za upravljanje stresom koje dijelimo služe kao podrška u poslovnom okruženju, ali ne zamjenjuju medicinsku dijagnozu ili terapiju. Sudionici snose odgovornost za primjenu stečenih znanja u vlastitom poslovnom kontekstu.

Ograničenje odgovornosti

DuhMaxPut neće biti odgovoran za indirektne, slučajne, posljedične ili posebne štete koje proizlaze iz korištenja materijala ili sudjelovanja u programima, osim gdje je drugačije propisano važećim zakonom. U praksi to znači da ne pokrivamo poslovne gubitke nastale primjenom tehnika bez profesionalnog savjeta prilagođenog konkretnoj situaciji.

Treće strane i integracije

U integracijama koristimo alate trećih strana za plaćanja, hosting i analitiku. Primjeri: platforma za webinar, sustav za naplatu i usluge pohrane podataka. Svaka integracija ima vlastite uvjete korištenja koje preporučujemo pročitati prije korištenja.

Prestanak usluge

DuhMaxPut može prekinuti pružanje usluge ili suspendirati pristup korisnika u slučajevima kršenja ovih uvjeta, neplaćanja ili drugih opravdanih razloga. Primjer: višestruka kršenja pravila povjerljivosti ili prijetnje drugim sudionicima.

Prestanak može rezultirati gubitkom pristupa materijalima, alatima i certifikatima povezanima s programom. U takvim slučajevima nastojat ćemo navesti razloge i mogućnosti žalbe ili rješavanja spora.

Privatnost i zaštita podataka

Za detalje o prikupljanju, obradi i zaštiti osobnih podataka pogledajte Politiku privatnosti DuhMaxPut. U politici su navedeni primjeri prava i scenarija kako postupamo s različitim vrstama podataka i zahtjevima sudionika.

Obavijesti i komunikacije

Službene obavijesti šaljemo putem e-pošte registriranoj na vaš račun ili pismenim putem. U obavijestima ćemo navoditi konkretne korake, rokove i primjere utjecaja na vaše sudjelovanje u programima.

Ažuriranje uvjeta

Ove uvjete možemo povremeno mijenjati. Materijalne promjene objavljujemo na web stranici i šaljemo obavijest registriranim korisnicima s opisom scenarija koji je doveo do promjene i utjecaja na postojeće obaveze.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti tumače se u skladu s pravnim propisima Republike Hrvatske. Za sporove koji proizađu iz ovih uvjeta nadležan je sud u Splitu, osim ako primjenjivi propisi ne predviđaju drugačije rješavanje spora.

Rješavanje sporova

U slučaju spora, prvo ćemo pokušati riješiti problem putem pregovora i medijacije. Ako to ne uspije, stranke mogu pokrenuti postupak pred nadležnim sudom. Primjer: spor oko povrata uplate rješava se prvo kroz internu proceduru prigovora i, ako je potrebno, putem nesudske medijacije.